최근에 하핀에서 주도한 디지털 프로덕트 브랜딩 디자인 프로젝트에 대해 자세하게 공유하려고 합니다. 이 아티클은 앞으로 나올 3부작 시리즈 중 첫 번째이고, 오늘은 브랜드 전략 접근 방식에 대해 자세히 알아볼 거예요. 이 시리즈는 혼자서 팀에서 유일한 디자이너로 일하시는 분들, 전략보다는 시각적 작업에 더 집중하는 분들, 그리고 브랜드 스타일 가이드 없이 일하시는 분들에게 유용할 거라고 생각합니다.
📣 이 글은 교육적인 목적으로 작성되었으며. 결과에 초점을 맞춘 사례 연구를 찾는다면 이 웹페이지에서 읽어보실 수 있습니다.
프로젝트 배경
프로덕트 디자인 프로젝트을 많이 작업하다 보니 저는 시각 디자인과 브랜딩 전략이 더 흥미가 있음을 깨닳았습니다. 팀에는 내부 디자인 에이전시가 있었지만, 프로덕트 매니저인 Shane이 이번 새로운 프로덕트의 브랜딩 디자인을 맡아서 해보라고 제안했어요. 과거에도 몇몇 브랜딩 디자인 프로젝트를 맡아본 경험이 있긴 했지만, 오래전이라 긴장이 많이 되었어요. 그래서 브랜드 디자인 디자인 기술을 더 다듬기 위해 코스를 듣게 됐는데, 정말 간결하면서도 유용한 내용이고 실무에 적용이 쉬워서 꼭 추천하고 싶어요! 🔗 브랜드전략 온라인 강의를 확인해보세요.
브랜드 전략
맞춤형 디자인 프로세스
이 강의를 통해 다양한 프레임워크와 브랜딩 디자인 방법을 배웠으며, 그걸 우리 팀의 상황에 맞게 조정했습니다. 제가 공유한 디자인 프로세스 비디오를 보면, 디자인 프로세스를 여러분의 진행하는 프로젝트에 맞게 맞춤화 해야하는지를 설명했죠. 예를 들어, 우리팀은 이미 잠재 고객과의 소통을 통해 충분한 데이터를 얻었기 때문에 사용자 조사를 건너뛸 수 있었죠. 그렇게 해서 저의 디자인 절차는 이러했습니다.
미션, 비전 및 목표
브랜드 개성 및 페르소나
대상 고객 및 포지셔닝
디자인 디렉션을 위한 Stylescapes
협업적 워크샵
이 프로세스를 통해 팀과 함께 워크샵을 진행했는데, 결과물을 봅시다.
미션, 비전 및 목표: 우리 팀은 이미 미션과 비전과 같은 기본적인 프로덕트 측면을 정의해 두었기 때문에, 우리는 빠르게 프로덕트 매니저와 이를 논의하고 넘어갔어요. 그러나 만약 여러분의 프로젝트에서 이러한 요소들이 정의되어 있지 않다면, 팀이나 클라이언트를 도와주어 반드시 정의하고 넘어가야 합니다.
브랜드 개성: 팀이 모여 브랜드의 성격을 정의하기 위해 머리를 맞대고 아이디어를 냈어요. 우리는 브랜드 피라미드를 기반으로 우리의 가치와 특징을 찾아내었고, 이를 토대로 제품의 미션과 비전을 반영하는 세 가지 형용사로 정리했습니다: 도움이 되는, 신뢰할 만한, 개인적인.
브랜드 페르소나: 이전 워크샵 활동 결과를 기반으로 우리가 어떤 사람으로써 우리 브랜드를 상상하는지를 만들어냈습니다. 이를 통해 우리 브랜드가 사람들에게 어떻게 보이는지를 시각화하는 데 도움이 되었습니다.
💡실무 팁: 저는 글쓰기에 AI를 자주 활용합니다. AI를 사용할 때는 항상 우리의 생각과 아이디어를 기반으로 해야 하며, AI는 문장을 더 부드럽고 읽기 쉽게 만들어줍니다. AI에게 모든 것을 처음부터 작성하도록 요청하면 원하는 결과를 얻지 못할 수 있습니다.
타겟 대상 및 포지셔닝: 우리는 대상 고객과 청중을 정의하고, 우리 브랜드 경험이 다른 경쟁 업체들과 구별되어야 한다는 점에 동의했습니다.
디자인 디렉션 & Stylescape
브랜딩 디자인 방향을 결정할 때에는 항상 Stylescape로 시작합니다. 간단히 말해, Stylescape는 브랜드가 어떻게 보일지를 팀 또는 고객이 너무 많은 시간과 자원을 투자하지 않고도 이해할 수 있게 도와주는 강력한 디자인 도구입니다. 이를 UI/UX 디자인의 빠른 프로토타입이라고 생각할 수도 있습니다. Stylescape 만드는 방법을 배우고, 보다 체계적인 방법으로 디자인 솔루션을 제안하는 것을 강력히 추천합니다. 🔗Stylescape 강의를 확인해보세요.
수많은 시각 자료를 탐색하는 것은 Behance와 Pinterest와 같은 플랫폼이 매우 유용합니다. 특히 유사한 이미지의 제안(Similar image suggestions)이 있는 경우입니다. 제 프로젝트에서 독특한 도전 과제 중 하나는 프로덕트/브랜드 이름이 아직 없었다는 것이었습니다. 그래서 저는 서로 다른 제품명 후보에 맞게 세 가지 다른 Stylescapes를 만들었어요.
이제 우리가 방대한 양의 데이터를 수집했으니, Converge 할 때입니다. 브랜드(또는 프로덕트) 이름, 우리의 미션, 우리 브랜드 페르소나, 그리고 우리의 목표 대상을 고려하여 매력적인 이야기를 만들었습니다. 팀의 원격 작업 문화를 고려하여, 각 Stylescape에 대한 비디오 이야기를 만들어 팀과 공유했습니다. 만약 사무실에서 일하고 계신다면, 미팅을 예약하고 디자인을 직접 제시하는 것이 좋습니다.
신중한 고려 끝에, 우리는 "longwave" 옵션을 선택했습니다. 이에는 몇 가지 말이 맞는 이유와 근거가 있습니다.
온화하고 부드러운 컬러 팔레트가 우리에게 안정적이고 매력적인 느낌을 줬습니다.
우리 브랜드를 사람으로 상상할 때 "longwave"의 시각적 방향이 따뜻함, 접근성, 진실성과 같은 품질을 완벽하게 반영한다고 느껴졌습니다.
가장 중요한 것은 "longwave"가 우리 브랜드가 전달하고자 하는 핵심 가치를 효과적으로 전달한다는 것입니다. 신뢰성, 개인적인 연결, 도움의 감정을 불러일으킵니다.
오늘은 여기까지입니다! 다음 글에서는 디자인 작업물을 어떻게 작업했는지에 대한 세부 사항을 살펴보겠습니다.
